Política de Privacidad

En LST Transportes, con domicilio en Río Jaltepec 1459, 91809 Veracruz, Veracruz, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros usuarios, clientes, proveedores y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web y de nuestros canales de comunicación.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando el usuario interactúa con nuestro sitio:

1.1. Información proporcionada directamente por el usuario

Nombre completo
Teléfono
Correo electrónico
Empresa o razón social
Mensajes o información enviada a través de formularios de contacto
Datos relacionados con solicitudes de cotización o servicios

1.2. Información recopilada automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas dentro del sitio
Fecha y hora de acceso
Cookies y tecnologías similares utilizadas para fines estadísticos

2. Finalidades del tratamiento de datos

La información personal recopilada se utilizará para:

Finalidades principales

Brindar información sobre nuestros servicios de transporte terrestre de carga
Dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones o mensajes enviados por el usuario
Ofrecer atención personalizada y comunicación directa
Coordinar servicios logísticos y operativos
Cumplir obligaciones derivadas de relaciones comerciales

Finalidades secundarias

Enviar información sobre actualizaciones, artículos o noticias del sector
Mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio web
Realizar análisis internos o estadísticos relacionados con el desempeño del sitio

Si el usuario no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo en cualquier momento.

3. Uso y protección de la información

En LST Transportes tratamos todos los datos personales con absoluta confidencialidad. Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad para evitar:

Accesos no autorizados
Pérdida o uso indebido de información
Alteración o destrucción accidental de datos

No compartimos información personal con terceros, excepto cuando:

Sea indispensable para la prestación del servicio contratado
Exista un requerimiento legal por parte de una autoridad competente
El usuario otorgue autorización expresa

4. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas. Posteriormente serán eliminados o anonimizados conforme a los procedimientos internos de seguridad.

5. Derechos del titular (ARCO)

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso a su información
Rectificación
Cancelación
Oposición

Así como el derecho a limitar el uso de sus datos o revocar su consentimiento cuando lo considere necesario.

Para ejercer estos derechos, podrá contactarnos en:
📧 logistica@transportelst.com.mx

6. Uso de cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y generar estadísticas de navegación. El usuario puede desactivarlas desde su navegador si así lo desea, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

7. Modificaciones a esta política

LST Transportes se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros procesos, servicios o regulaciones. La versión vigente siempre estará publicada en esta sección del sitio web.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, el manejo de datos personales o la protección de su información, puede comunicarse con nosotros a:

📧 logistica@transportelst.com.mx
📞 229 100 80 82
📞 229 940 97 28 (WhatsApp Ventas)